28 июля на платформе Coursera стартовал англоязычный курс «Basic skills in Constructive Communication».

Открытый Политех совместно с Институтом промышленного менеджмента, экономики и торговли СПбПУ и командой iNTG подготовили курс на международной платформе Coursera.

Цель курса повысить осознанность слушателей в области конструктивного и эффективного общения с людьми.

Общение лежит в основе всего: профессиональных и межличностных отношений, переговоров, повседневных ситуаций. Чтобы эффективно взаимодействовать с другими людьми, нужно научиться грамотно подходить к общению, быть готовым слушать, задавать уточняющие вопросы и, при необходимости, менять свое поведение.

Недостаточно развитые коммуникативные навыки приводят к недопониманиям и конфликтам. В результате снижается эффективность проектной работы, бизнес-процессов и качество предоставляемых услуг. Это относится к любой команде и организации, а в широком смысле и к обществу в целом.

Курс поможет вам:

  • Повысить эффективность взаимодействия с окружающими
  • Научиться формулировать и передавать мысли и идеи более ясно, быть услышанным
  • Ускорить рутинные процессы (благодаря способности четко ставить задачи и улучшению взаимодействия с коллегами)
  • Улучшить свои личные отношения
  • Улучшить климат и атмосферу командной работы (при решении учебных и бизнес задач)
  • Улучшить навыки ведения переговоров (как дома, так и на работе)

Навыки, которыми вы овладеете, пройдя курс:

  • Конструктивная коммуникация
  • Обратная связь
  • Активное слушание
  • Уточнение вопросов
  • Регуляция эмоций

Кому подойдет этот курс?

Работающие люди и студенты 21-45 лет, которые имеют профессиональную и личную потребность улучшить навыки своего взаимодействия. Для тех, кто ценит возможность не тратить время на оффлайн-встречи.

Автор курса: Олаф Хауэр

  • Сооснователь и управляющий партнер iNTG
  • Лицензированный тренер международной академии тренинга BMW и DISC
  • Международный мастер-коуч BMW (2005 — 2009 гг.)
  • Лицензированный коуч Berufsverband Deutscher Psychologinnen und Psychologen e.V. (BDP)
  • Приглашенный профессор Политехнического университета Петра Великого
  • Аффилированный коуч топ-менеджмента ПАО «Вымпелком»

В разработке курса принимали участие: Дмитрий Ширяев (Аспирант СПбГУ, Core team iNTG, психолог), Денис Кашин (Магистр СПбПУ, Core team iNTG), Павел Гриценко (Аспирант СПбПУ, Core team iNTG).

ЗАПИСАТЬСЯ

Другие новости

Стартовал курс «Векторная графика. Adobe Illustrator CC» на Coursera
Technology Leadership and Entrepreneurship: новый курс на английском языке
Новый курс на английском языке Introduction to Biomedical Engineering